Ochrana osobných údajov

 

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Ochrana Vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Firma NEXT s.r.o., so sídlom Potoční 404, Budyně nad Ohří IČ: 14892162, zapísaná v (ďalej len "NEXT" alebo "Bezpečnostné dvere NEXT" sa zaväzujeme poskytnuté osobné údaje chrániť.

Na tejto webovej stránke nájdete informácie o tom, prečo, kedy, ako a aké osobné údaje v NEXT spracovávame. Nájdete tu tiež spôsob, ako nás kontaktovať, pokiaľ budete mať otázky týkajúce sa spracovania Vašich osobných údajov alebo ako vykonať opravu osobných údajov.

Zaväzujeme sa urobiť všetky opatrenia, aby sme zamedzili zneužitiu osobných údajov, ktoré nám poskytujete. Vaše osobné údaje budeme spracovávať iba v prípadoch existencie právneho titulu pre spracovanie osobných údajov.

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov môžeme za určitých okolností meniť a aktualizovať. Odporúčame teda, aby ste vo vlastnom záujme túto webovú stránku navštevovali a uistili sa, že máte vždy aktuálne informácie o jej obsahu.

Základné pojmy a informácie

Čo je Osobné údaj?

Osobným údajom je každá informácia o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe (subjektu údajov). Identifikovateľná fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor (meno, priezvisko, číslo, sieťový identifikátor) alebo na  jeden či viac zvláštnych prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, mentálnej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.

Osobitné kategórie osobných údajov

Ide len o nové označenie citlivého osobného údaje. Jedná sa o taký osobný údaj, ktorý Vás sám o sebe môže poškodiť v spoločnosti, v zamestnaní, v škole či môže zapríčiniť Vašu diskrimináciu. Takýto osobný údaj vypovedá zvyčajne rasovom alebo etnickom pôvode, politických názoroch, náboženskom vyznaní, filozofickom presvedčení, alebo členstve v odboroch, prípadne dochádza k spracovaniu genetických údajov, biometrických údajov za účelom jedinečnej identifikácie fyzickej osoby a údajov o zdravotnom stave či o sexuálnom živote alebo sexuálnej orientácii fyzickej osoby.

Subjekt údajov

Subjektom údajov je fyzická osoba, ktorej sa osobné údaje týkajú, a ktorú je možné podľa osobného údaje identifikovať alebo ktorá je identifikovateľná.

Správca osobných údajov

Správcom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá určuje účely a prostriedky spracovania osobných údajov a za spracovanie je primárne zodpovedný. Ak nie je v týchto zásadách alebo podmienkach konkrétneho produktu uvedené inak, platí, že správcom osobných údajov je NEXT.

Spracovateľ osobných údajov

Spracovateľom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá na základe pokynov správcu spracováva pre správcu osobné údaje.

Spracovanie osobných údajov

Spracovanie je akákoľvek operácia alebo súbor operácií, ktorá je vykonávaná s osobnými údajmi alebo súbormy osobných údajov s pomocou či bez pomoci automatizovaných postupov ako je zhromaždenie, zaznamenanie, usporiadanie, štruktúrovanie, uloženie, prispôsobenie alebo pozmenenie, vyhľadanie, nahliadnutie, použitie, sprístupnenie prenosom, šírenie alebo sprístupňovanie iným spôsobom, zoradenie či skombinovanie, obmedzenie, vymazanie alebo ich zničenie.

Aký právny predpis upravuje spracovanie osobných údajov?

Spracovanie osobných údajov sa riadi najmä nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním  osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46 / ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov), (ďalej len pod anglickou skratkou "GDPR"). Národné predpisy môžu v niektorých prípadoch, tam kde to GDPR pripúšťa, stanoviť odlišné pravidlá. Tie upravuje zákon č. 101/2000 Zb. o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov.

Kedy je možné osobné údaje spracovávať?

Pre zákonné spracovanie vašich osobných údajov musí byť naplnená aspoň jedna z podmienok uvedených v článku 6 GDPR. V prípade, že sa jedná o osobitné kategórie osobných údajov, musí byť naplnená aspoň jedna z podmienok uvedených v článku 9 GDPR. V oboch prípadoch potom musia byť dodržané zásady spracovania osobných údajov uvedené v článku 5 GDPR.

Spracovanie osobných údajov vo firme NEXT

Prečo spracovávame vaše osobné údaje?

Sme popredným českým výrobcom bezpečnostných dverí a dodávateľom produktov a zariadení, ktoré pomáhajú chrániť Vaše domovy (bezpečnostné fólie, bezpečnostné systémy, a pod.). Niektoré Vaše osobné údaje sú potrebné pre vytvorenie ponuky na naše produkty, k uzavretiu zmluvy pri objednaní našich služieb. Iné osobné údaje nám nemusíte oznamovať, nie sú pre zaistenie Vami objednaných produktov a služieb nevyhnutne nutné. Ak sa nám ich však rozhodnete oznámiť, môžeme pre Vás urobiť viac.

Aké osobné údaje spracovávame?

V nižšie uvedenej tabuľke sa dozviete, aké osobné údaje o Vás potrebujeme pri využití konkrétnej služby vedieť.

  • Meno
  • Priezvisko
  • Telefónne číslo alebo čísla
  • E-mailová adresa alebo adresy
  • Adresa bydliska / fakturačná adresa
  • Adresa montáže (pokiaľ sa od fakturačnej adresy / adresy bydliska líši)

Nad rámec uvedeného môže dochádzať k spracovaniu akýchkoľvek ďalších osobných údajov v prípade, že nám ich sami, dobrovoľne poskytnete. Vyhradzujeme si právo nevyžiadanej osobné údaje zničiť. O tomto postupe budeme subjekt osobných údajov informovať.

Miesto uloženia osobných údajov

Miesto uloženia je v prevádzkach firiem NEXT. Konkrétne na adresách Na Pankráci 79, Praha 4; Potoční 404, Budyně nad Ohří; Cukrovarská 33/21, Praha 9; Slévárenská 22, Ostrava; Mlýnská 9a, Brno; Pod Všetkými svätými 6, Plzeň; Foerstrova 1682 / 3a, Hradec Králové; Komenského 26 Bernolákovo.

Zdieľanie osobných údajov

Spoločnosti NEXT (NEXT sro - IČO: 148 92 162, NEXT Security & Communications, s ro - IČO: 493 58 928, NEXT Plzeň, sro - IČO: 626 23 788, NEXT Brno sro - IČO: 253 41 308, NEXT Security Ostrava , sro - IČO: 253 87 791, NEXT Hradec Králové sro - IČO: 632 19 000, NEXT dvere, sro - IČO: 444 01 558) patrí do skupiny firiem, v ktorej je riadiaca osobou spoločnosť NEXT sro, IČO: 14892162. Tieto spoločnosti môžu vykonávať spracovanie osobných údajov zákazníkov v úlohe spracovateľa.

Spracovanie osobných údajov môžu pre NEXT vykonávať spracovatelia na základe zmluvy o spracovaní osobných údajov, tzn. s garanciami organizačno-technického zabezpečenia týchto dát a s vymedzením účelu spracovania, pričom spracovatelia nesmú použiť údaje na iné účely.

Aby sme boli schopní zabezpečiť efektívne fungovanie spoločnosti, musíme niektoré Vaše osobné údaje zdieľať s našimi partnermi (externé účtovné firmy, správca informačného systému, prípadne štátne inštitúcie). Jedná sa hlavne o: Meno, Priezvisko, Adresa (fakturačná, prípadne adresa montáže), E-mail.

Zabezpečenie osobných údajov

Technické, organizačné a iné opatrenia

Usilujeme sa o to, aby Vaše osobné údaje spracúvané firmou NEXT boli v maximálnom bezpečí. Za týmto účelom sme zaviedli viacero technických a organizačných opatrení, ktoré ochránia  Vaše osobné údaje pred neautorizovaným alebo nezákonným spracovaním a pred neúmyselnou stratou, zničením alebo poškodením.

Ctíme zásadu minimalizácie osobných údajov. Spracovávame o Vás iba tie informácie, ktoré nevyhnutne potrebujeme, alebo tie informácie, ktoré nám so svojím súhlasom nad rámec nevyhnutne nutného spracovania poskytnete.

Doba spracovania osobných údajov

Najvzdialenejší dobou spracovania osobných údajov, ktorú v NEXTe voči Vám uplatňujeme, je 10 rokov odo dňa, keď došlo k ukončeniu právneho vzťahu medzi subjektom  údajov  a NEXTom, Uvedená doba spracovania vyplýva zo zákona č. 89/2012 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, prípadne zo zákona č. 235/2004 Zb. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov. Dôvodom pre takéto spracovanie je zákonná povinnosť alebo legitímny záujem NEXT. Po uplynutí tejto doby budú všetky Vaše osobné údaje zmazané.

Iná doba spracovania osobných údajov

Ak sa obrátite s otázkami na naše kontaktné centrum, alebo v prípade bežnej komunikácie s nami, vymažeme Vaše osobné údaje oveľa skôr ako v lehotách uvedených vyššie. Vaše osobné údaje si uchováme iba na nevyhnutný čas, ktorý budeme potrebovať pre naplnenie účelov uvedených v týchto zásadách ochrany osobných údajov, prípadne aby sme dodržali zákonom stanovené povinnosti.

Cookies a ďalšie technológie sledovania

Čo sú cookies?

Cookies sú malé textové súbory, ktoré internetové stránky ukladajú do Vášho počítača alebo mobilné zariadenia v okamihu, keď tieto stránky začnete využívať. Slúži na zapamätanie Vašich preferencií a úkonov, ktoré ste na nich vykonali (napr. Prihlasovacie údaje, jazyk, veľkosť písma a iné zobrazovacie preferencie). Tieto údaje potom nemusíte znovu po určitú dobu zadávať. Naše súbory cookies samé o sebe neidentifikujú jednotlivého používateľa, identifikujú len zariadenia, ktoré používate, a to pomocou náhodne generovaného identifikačného kódu.

Prečo NEXT cookies a ďalšie technológie sledovania využívajú?

Cookies a ďalšie sledovacie technológie môžu byť na našich stránkach a aplikáciách používané rôznym spôsobom, napríklad za účelom prevádzky webovej stránky, analýzy návštevnosti alebo na reklamné účely. Cookies a ďalšie sledovacie technológie využívame najmä preto, aby sme boli schopní skvalitniť a zefektívniť naše služby.

Viac informácií o cookies, zakázanie cookies

Viac informácií o tom čo sú cookies, ako fungujú, ako ich spravovať alebo zmazať, nájdete tu: www.next.cz/cookies

Uplatnenie práv dotknutých osôb

Právo na informácie

Ctíme zásadu transparentnosti spracovanie osobných údajov. V súlade s touto zásadou sme odhodlaní subjektom údajov vždy poskytnúť informácie o tom, aké ich osobné údaje spracovávame.

Ak si želáte sa dozvedieť, aké osobné údaje o Vás všeobecne spracovávame, môžete o to požiadať elektronicky osobniudaje@next.cz  

Dovoľujeme si Vás upozorniť, že ak nebudeme schopní Vašu totožnosť overiť elektronicky alebo ak budeme mať dôvodné pochybnosti o Vašej totožnosti, požiadame Vás o predloženie dokladu totožnosti v prevádzkarni NEXT s.r.o, Na Pankráci 79, Praha 4. Len tak vylúčime, že neposkytneme Vaše osobné údaje osobe, ktorá sa za Vás iba vydáva.

Vaše žiadosti budeme vybavovať v najkratšej možnej dobe. V závislosti na zložitosť a rozsah žiadosti môže jej vybavenie trvať aj niekoľko týždňov.

Právo na opravu

Ak zistíte, že niektoré osobné údaje, ktoré o Vás spracovávame, sú chybné alebo neaktuálne, upozornite nás na to tu.(mailto:osobniudaje&next.cz) Aj v takom prípade si vyžiadame predloženie dokladu totožnosti v prevádzkarni NEXT s.r.o., Na Pankráci 79, Praha 4. jedine tak zaistíme, aby nedošlo k neoprávnenej úprave Vašich osobných údajov.

V niektorých prípadoch opravu osobných údajov vykonať nemôžeme. Ide najmä o prípady, keď sú Vaše chybné alebo neaktuálne osobné údaje (rodné priezvisko) obsiahnuté na daňovom doklade, ktorý podľa zákona archivujeme.

Odvolanie súhlasu so spracovaním osobných údajov a právo "byť zabudnutý"

Ďalšiemu spracovaniu Vašich osobných údajov, ktoré je vykonávané na základe súhlasu so spracovaním osobných údajov, je možné kedykoľvek zamedziť. Stačí odňať súhlas s takýmto spracovaním.

Môžete tiež využiť svoje právo "byť zabudnutý". V takom prípade zmažeme všetky Vaše osobné údaje, ktoré spracovávame. Výnimkou sú prípady, kedy  spracovanie prebieha zo zákonnej povinnosti alebo z dôvodu nášho oprávneného záujmu. Aj v tomto prípade vyžadujeme identifikáciu subjektu údajov, ako zmazanie osobných údajov vykonáme.

Aktualizácia zásad osobných údajov

Udržujeme zásady ochrany osobných údajov aktuálne a v súlade s aplikovateľnými právnymi predpismi. Z toho dôvodu môže čas od času dochádzať k ich zmenám. Žiadame všetkých našich klientov, aby týmto zásadám venovali patričnú pozornosť.